Güneş Gözlüğü Vo 5337-s 2841/v1 53 G

ERDAL GÖZLÜK SAAT Lütfen Okuyunuz !................. ; Değerli müşterimiz, satışını gerçekleştirdiğimiz ürünler ve sıkça sorulan sorulara ilişkin aşağıdaki kısa metni okuyarak alışveriş yapmanızı öneririz. ; Soru :Ürünler orijinal ve garantili mi ? Cevap :Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler %100 orijinal olup, tüm ürünler 2 yıl distribütör garantilidir. ; Soru :Ürünüm ne zaman kargoya teslim edilecek ? Cevap :Aksi bildirilmedikçe siparişler en geç 2 gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. ; Pandemi süreci nedeniyle kargolarda kota uygulaması bulunmaktadır. ; Bu sebeple kargoların işleme alınması birkaç iş günü alabilmektedir. ; Soru :Faturam gelmedi, faturamı bulamadım ? Cevap :Faturanızın bir örneği kargo poşetinde bulunmuyorsa, mail adresinizde faturanızı göreceksiniz. ; Mail adresinizde faturanızı göremediyseniz, tarafımızdan yeniden gönderilmesini talep edebilirsiniz. ; Soru :Garanti ve servis hizmetlerinde nereye başvuracağız ? Cevap :Ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinde süreçlere ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. ; Kısaca, satın aldığınız üründe yaşanan teknik sorunlarda, distribütör firmanın belirtmiş olduğu teknik servisle irtibata geçebilir, ürünü karşı ödemeli olarak ilgili firmaya göndererek servis hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. ; Arzu ederseniz, ürünü firmamıza göndererek işlemlerin firmamız tarafından takip edilmesini talep edebilirsiniz. ; Soru :İade, değişim hakkım var mı ? Cevap :Mesafeli satış sözleşmesi gereği, ürün kullanılmamak, ürün ile birlikte gönderilen evraklar, kutu gibi ek ve aksesuarlar eksiksiz bir şekilde geri gönderilerek iade/ değişim talep edilebilir. ; Lütfen alışveriş yaptığınız platformun İade/Değişim kurallarını içeren sayfasını ziyaret ediniz.;